FAQs

常見問答

使用ENGAGE App觀展的裝置最低系統需求


我們建議在使用ENGAGE App進行觀展時,裝置最低系統需求為:

  • 個人及筆記型電腦: Operating System: Windows 10
  • Mac OS: 最低支援 Mojave,最高支援 BigSur
  • Android 智慧型手機與平板: Android 7.1.1
  • iPhone/iPad: iOS 13.0
  • VR 穿戴式裝置: ENGAGE支援多數主流VR穿戴式裝置(包含PC VR與一體機),如VIVE Pro 2、VIVE Pro、VIVE Cosmos、VIVE Standard、VIVE Focus 3、VIVE Focus Plus、Oculus Rift S、Oculus Rift、Oculus Quest 2、Oculus Quest、Pico Neo 3、Pico Neo 2、HP Reverb G2、Valve Index、DELL Windows MR、ACER Windows MR、ASUS Windows MR等
若要了解詳細支援列表,可至此 連結了解更多




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貓・美術館線上展可以退票嗎?


若欲進行退票,請聯繫售票單位: udn售票網:cs.tickets@udnfunlife.com KKTIX:support@kktix.com 備註:消費者的設備或網路因素等狀況造成無法觀看,主辦單位及合作夥伴概不負責,且恕不接受退票、退款。